Formation SAMA à Lyon
Présentation du métier
Premier interlocuteur du patient et assistant du ou des professionnels de santé avec lesquels il collabore, le Secrétaire Assistant Médico Administratif est un élément facilitateur pour les professionnels du domaine médical et les patients, garantissant la fluidité du parcours de soin.
Rôle central dans la transmission d’informations par le biais d’un métier à la fois technique et relationnel, le secrétaire médical exerce ses activités professionnelles dans le respect du secret professionnel, du secret médical, des règles de confidentialité, d’éthique professionnelle et d’identitovigilance.
Ce secrétaire spécialisé est au cœur de l’écosystème médical, social et paramédical en adoptant les principes écoresponsables de sobriété énergétique et numérique.
Rôle capital dans le bon fonctionnement d’un cabinet médical ou d’un service hospitalier, le secrétaire médical prend en compte les situations de handicap et veille à la qualité de l’accompagnement proposé.
Poste à responsabilités, polyvalent et autonome, il assure de l’accueil des patients à la planification des rendez-vous, en passant par la communication, la gestion des dossiers et des écrits médicaux, le tout au cœur d’un environnement entièrement digitalisé.
Au-delà des compétences techniques, ils doivent également avoir des qualités morales telles que la patience, le sens de l’organisation, l’empathie, la rigueur et la discrétion. Ces facultés sont essentielles pour travailler efficacement avec les équipes soignantes pour assurer un accueil de qualité aux patients.
Le Secrétaire Assistant Médico Administratif est une ressource précieuse pour l’équipe pluridisciplinaire !
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Dates de formation
550h de formation : 410h en centre et 140h en stage
Deux sessions :
- De février 2026 à juillet 2026
- De septembre 2026 à mars 2027
Activités types de la formation
AT1 : Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale.
- Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe
AT2 : Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient.
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
Conditions d’accès au concours
Pour pouvoir postuler à notre formation conduisant à la validation du titre professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Administratif :
- Code RNCP : 40800
- Certificateur : Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion
- Date d’enregistrement de la certification : 03/12/2025
- Etre âgé de 18 au minimum
- Aucun niveau académique n’est exigé, cependant un niveau bac est recommandé
- Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur, maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe.
- Une disponibilité sur un engagement de 6 mois au moment de la formation, aussi bien pour l’enseignement au centre que pour le stage de 140 heures
L’admission s’effectue :
- Après étude du dossier de candidature (CV et LM)
- Tests de positionnement et recrutement
- Entretien individuel de motivation
Les épreuves : Examen final au TP SAMA
- Code RNCP : 40800
- Certificateur : Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion
- Date d’enregistrement de la certification : 03/12/2025
La mise en situation écrite (3h)
D’une durée de 3 heures, cette épreuve plonge le candidat dans un contexte de travail médical fictif mais réaliste. À partir d’informations et de consignes détaillées, il doit analyser des situations professionnelles, traiter différents dossiers et produire les documents correspondants.
La mise en situation orale (45 minutes)
La mise en situation orale complète l’évaluation en confrontant le candidat à deux types d’accueils
- physique
- téléphonique.
C’est une étape clé pour évaluer la réactivité, le sens de l’organisation et la maîtrise des outils professionnels.
Un entretien technique pour approfondir les compétences
Après la mise en situation professionnelle, place à l’entretien technique.
L’objectif est de s’assurer que le candidat peut évoluer de manière autonome dans un environnement médical réglementé.
Un entretien final pour valider le parcours professionnel
La dernière étape de l’examen est l’entretien final.
À travers un dialogue ouvert, le jury cherche à évaluer la compréhension globale du métier de secrétaire médico-administratif et l’appropriation des codes et de la culture professionnelle du secteur
Programme de formation
MODULE 1 « SCIENCES BIOLOGIQUES ET MEDICALES »
- Terminologie médicale / Concepts anatomiques
- Introduction à la biologie, l’anatomie et la physiopathologie
- Les examens cliniques et paracliniques / Pharmacologie générale
MODULE 2 « LEGISLATION / REGLEMENTATION »
- Aspects règlementaires de l’activité médicale
- Environnements médical et médico-social
- Ethique professionnelle / Confidentialité
MODULE 3 « POSTURE PROFESSIONNELLE / COMMUNICATION PROFESSIONNELLE »
- Le travail d’équipe
- Prévention / gestion des conflits
- Posture professionnelle
MODULE 4 « TECHNIQUES DE SECRETARIAT ET BUREAUTIQUE »
- Secrétariat et bureautique
- Gestion administrative et comptabilité
- Logiciels professionnels
MODULE 5 « CONNAISSANCES GENERALES »
Français :
- Consolider ses connaissances en langue française
- Maîtriser les règles de base de la grammaire
- Maîtriser les fondamentaux des règles d’écriture
Mathématiques :
Maîtriser les opérations de base
Rappels sur les notions de fraction et d’écriture fractionnaire
Savoir dresser les tableaux de conversions
- Culture générale
MODULE 6 « ANGLAIS PROFESSIONNEL »
- Maîtriser des savoirs clés pour mener à bien les échanges professionnels avec des patients anglophones.
- Connaître et comprendre le vocabulaire spécifique d’anglais pour réduire le risque d’erreurs afin d’assurer une qualité des soins et éviter tout malentendu. .
MODULE 7 « TECHNIQUES DE RECHERCHE D’EMPLOI »
Savoir orienter son CV et lettre de motivation selon la cible employeur
- Déterminer son profil personnel et faire son bilan professionnel
- Se définir des objectifs professionnels réalistes et savoir argumenter son projet
- Réaliser son CV et sa lettre de motivation
« STAGE » 140 heures
Tarifs
Le tarif est établi individuellement, et tient compte de l’individualisation des parcours, du statut du candidat ainsi que des éventuelles prises en charge par des financeurs. Nous contacter pour élaborer le dossier financier.
Pour les formations en apprentissage ou en contrat de professionnalisation, les tarifs sont définis selon les référentiels France Compétences et peuvent bénéficier d’une prise en charge par l’OPCO.
Dans le cadre d’une alternance, la formation est entièrement financée, sans reste à charge pour le stagiaire.
Contactez-nous pour une étude personnalisée.
Pour les formation en initiale, le coût de la formation est fixé à 4 920 €.
Ce montant peut être financé par des fonds personnels, via le Compte Personnel de Formation (CPF), ou dans le cadre d’un projet de reconversion professionnelle avec des dispositifs tels que France Travail ou Transitions Pro.
Calendrier des sessions
550h de formation : 410h en centre et 140h en stage
Deux sessions :
- De février 2026 à juillet 2026
- De septembre 2026 à mars 2027
Après l’obtention du TP SAMA / Évolution
Le Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Administratif, qualification reconnue par l’Etat,
permet de développer des compétences afin de travailler au sein d’une grande diversité de structures chacune ayant ses particularités.
À l’issue de la formation SAMA, et après avoir satisfait à l’ensemble des exigences pédagogiques, aux épreuves finales et à l’examen de validation du TP SAMA, vous aurez la possibilité de postuler au sein de structures médicales, paramédicales ou médico-sociales : Structures de Santé du « Secteur Public » et du « Secteur Privé »
- Établissements de santé
- Cabinets et structures libérales
- Structures de secours
- Pharmacie et recherche médicale
- Mutuelles et assurances
Avec de l’expérience et des formations complémentaires, ce travail offre de nombreuses possibilités d’évolutions professionnelles vers des postes à plus grande responsabilité :
- Assistant administratif médical.
- Gestionnaire de cabinet médical
- Coordinateur administratif dans le secteur de la santé
- Opter pour le Concours de secrétaire médicaleou d’Adjoint des Cadres Hospitaliers pour obtenir un poste dans la fonction publique hospitalière ou territoriale.
Ce concours est ouvert à toute personne titulaire d’un diplôme de niveau IV.
Qualités requises
- Publics motivés par l’acquisition de compétences en gestion médico-administrative et en relation avec les usagers du système de santé.
- Capacité d’organisation, de rigueur et de discrétion.
- Compétences en matière de communication, d’écoute active et de respect de la confidentialité
- Aisance relationnelle
- Esprit d’équipe
Notre formation de Secrétaire Assistant Médico-Administratif (Titre professionnel niveau 4 RNCP 40800 certifiée par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion), implique l’acquisition non seulement de compétences administratives et techniques, mais aussi d’une compréhension globale de l’importance du respect de la confidentialité des patients, des protocoles de soins et de la terminologie médicale.
Pourquoi choisir AZAP FORMATION ?
- Bénéficier de l’expertise d’un organisme ancré dans le territoire, partenaire des acteurs de la santé et du médico-social.
- Intégrer une formation reconnue par l’état, certifiée de niveau 4, structurée autour d’une pédagogie active qui positionne la professionnalisation et l’accompagnement au centre de son programme en respectant strictement le REAC (Référentiel d’activités, de compétences et d’évaluation) qui décrit les compétences, les connaissances et les savoir-faire nécessaires pour exercer le métier ainsi que les critères et modalités d’évaluation. (Télécharger le référentiel Activités Compétences Evaluation du TP S.A.M.A).
- Des intervenants issus du secteur médico-social, garantissant une formation pratique et adaptée.
- Encadrement des stagiaires en les guidant par un enseignement structuré doté d’une progression pédagogique claire et rigoureuse.
- Rétroaction tout au long du processus pour informer les stagiaires de leur progression et ainsi mettre en place des actions correctives.
Une attention particulière est portée à l’accompagnement des stagiaires en situation de handicap afin de garantir l’égalité d’accès à la formation.
Des aménagements peuvent être proposés afin d’adapter les modalités pédagogiques, techniques ou organisationnelles selon les besoins spécifiques identifiés.
Notre référente handicap reste à votre disposition pour échanger sur les conditions d’accès et assurer la sécurisation de votre parcours de formation.
Contact: coordinatrice@azapformation.fr / 09 82 37 18 48.
Découvrez les témoignages des apprenants de la formation CAP AEPE
Sarah et Allan, reconnu en situation de handicap (RQTH)
Sarah et Allan, actuellement en apprentissage, font leur formation CAP AEPE chez AZAP. Ils vous partagent leur expérience.
Sarah et Allan
Equipe accueillante
J'ai commencée il y a 1 an avec les Zouzous Lyonnais pour le CAP AEPE. Une équipe accueillante, souriante, qui est à l'écoute et de bons conseils. Un bon suivi. Il y a souvent des missions à nous proposer quand on a un trou dans l'emploi du temps. Je les remercies pour ça.


